Peak Scientific Head Office

Il nostro impegno per le consegne

PEAK Scientific - Comunicato Covid-19 completo

Ultima revisione: 6 maggio 2020

In qualità di fornitore globale di sistemi di generazione di gas da laboratorio per analisi, PEAK Scientific svolge una funzione vitale, fornendo attrezzature e assistenza tecnica in sede a molti clienti in settori industriali essenziali. Tra questi clienti vi sono importanti multinazionali che si occupano della manutenzione di infrastrutture cruciali o che forniscono servizi essenziali nella propria nazione, come provider sanitari e clinici, nel settore delle bioscienze e della ricerca farmacologica, della sicurezza di alimenti e bevande, delle analisi delle acque e dell'ambiente e nel settore dell'energia, compreso quello petrolchimico e nucleare.

Lavoriamo direttamente con questi settori non solo a livello nazionale nel Regno Unito, ma anche a livello internazionale in Europa continentale, nella regione Asia-Pacifico, in Nord America e in America Latina, nonché in altre aree come Medio Oriente, Africa e Australasia. Tutto ciò viene facilitato e supportato da operazioni dirette (uffici e personale locale) in oltre 20 nazioni in tutti questi continenti.

Inoltre, PEAK è un fornitore chiave riconosciuto dalla maggior parte dei più grandi fornitori mondiali di strumenti di analisi e attrezzature per le scienze biologiche, tra i quali Thermo Fisher Scientific, Agilent Technologies, Sciex (Danaher), Waters Corp, PerkinElmer e Shimadzu. I nostri prodotti sono accessori essenziali integrati con i loro sistemi analitici e vengono venduti ai principali clienti delle aziende di cui sopra, nonché del mondo accademico e di ricerca, della medicina legale e di molti altri mercati verticali.

Vogliamo rassicurarti: ci siamo mossi rapidamente per mettere in atto misure di prevenzione e salvaguardia per garantire la sicurezza del nostro personale di assistenza sul campo e per quella dei nostri clienti. Laddove sono richieste chiamate di supporto e siamo in grado di intervenire, le effettuiamo in conformità con le restrizioni o le linee guida del governo o delle autorità sanitarie locali. In caso di eventuali ripercussioni sui nostri impegni esistenti a livello di assistenza, lo comunicheremo rapidamente ai clienti.

Continueremo a monitorare e valutare la situazione legata al Coronavirus  all'interno di ogni paese o regione in cui operiamo su base giornaliera, per stare al passo con il cambiamento nelle restrizioni o nelle condizioni che potrebbero avere un impatto sulla nostra capacità di assistere clienti e colleghi. Abbiamo già messo in atto diverse politiche per salvaguardare la salute del personale e dei clienti.

Al momento in cui scriviamo queste misure comprendono:

  • Viaggia solo il personale indispensabile  verso e intorno alle aree colpite, come chi si occupa di assistenza o supporto ai prodotti per le aziende riconosciute come essenziali
  • Nessuna visita alle sedi PEAK nelle aree in cui sono in vigore misure di quarantena imposte dal governo, utilizzando le telecomunicazioni per sostituire gli incontri di persona in questi paesi 
  • Screening dei visitatori per garantire che non abbiano visitato o che non siano stati a stretto contatto con qualcuno che sia stato di recente in una delle regioni colpite
  • Dichiarazione che le sedi dei clienti sono libere da Covid per la sicurezza dei nostri dipendenti e per limitare la diffusione del virus
  • Modifiche ai nostri canali logistici alla luce del cambiamento dei controlli alle frontiere, onde garantire le consegne dei nostri prodotti e dei pezzi di ricambio
  • Maggiore consapevolezza dei dipendenti sulle misure per la riduzione della diffusione del virus
  • Limitazione dell'organico in sede al solo personale essenziale per continuare a supportare i servizi vitali
  • Funzionamento dei team di supporto globale essenziale in remoto/off-site per ridurre al minimo il rischio di trasmissione e per garantire la continuità dell'attività

PEAK Scientific rimane fiduciosa sulla propria capacità di fornire prodotti e assistenza eccezionali a livello globale, conformemente al proprio impegno come 'Il tuo partner locale per la generazione di gas' di fiducia. Siamo pronti ad aiutarti.

Per qualsiasi domanda sui programmi di PEAK Scientific relativi al Coronavirus, non esitare a contattarci all’indirizzo discover@peakscientific.com o contattaci sul nostro sito, qui.

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